在五一劳动节时,发生了一件不太愉快的事情。事情的来龙去脉并不重要,不过在反思和探讨问题的原因和解决方案时,不止一次的提到了“站在我的角度”,站在对方的角度,说得高大上一些,应该就是同理心了。在自我思考的过程中,有一些关键词跃入了脑中。或许通过文字的方式,能够放慢自己的思考,将这些东西整理、表达出来。

关于同理心

和将心比心、感同身受、推己及人一样,同理心也是说要站在对方的角度和位置上,去猜测对方的想法,去预判对方的感受,从而去更好的做决策。这一切的前提,是我得了解你,这样才能正确的站在你的角度上去看待问题,去感受情感变化。老夫老妻的默契,是他们共同经历了生活的五彩斑斓,看到过太多对方的反应,从而也足够了解对方,所以才总能做出符合对方心意的事情,有了一种心有灵犀的默契感。

但如果想要达到相处的融洽,都只能是等着一起经历越来越多的事情,或许是有些悲惨了。其实交谈是个不错的解决方案。美剧中情感戏的冲突解决,经典台词应该就是那句“Let’s talk”,然后主角们会说“When I was young……”、“At that moment……”。真诚的交流,相当于是在直白地表达了“我的角度、我的感受”。

Let’s talk

交流或许才是最原始的IT(Information Tech),交流让信息流动了起来:你经历过什么、你的内心所想、你的当前状态等等,都可以一定程度上传达给聆听者。然后聆听者基于这些信息,就可以做出更好的决策(感觉就是阿里吹嘘的DT-Data Tech)。

有的人遇到问题,会潜意识的倾向于回避问题(我应该就是其中之一),然后不敢去交流问题,或者不知道该如何交流。这个时候强制自己去面对问题,去沟通交流,即使你还没有做好准备,没有理清思绪。